Договор оферты
Соглашение на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Законом Украины №2297-VI «О защите персональных данных» от 01.06.2010 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку кофейной компанией Suprema персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях выполнения обязательств в рамках Публичной оферты (размещена ниже), клиентской поддержки, организации доставки товара, контроля удовлетворенности Покупателя в качестве услуг, оказываемых кофейной компанией Suprema.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице https://suprema.coffee/politika-konfidentsijnosti
Кофейная компания Suprema гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного выполнения заказов, договора купли-продажи – Публичная оферта и других обязательств, принятых кофейной компанией Suprema в качестве обязательных к исполнению.
Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон.
Срок действия согласия неограничен. Вы можете в любой момент отозвать данное согласие, отправив письменное сообщение на наш адрес электронной почты:
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечет удаление Вашей учетной записи с Интернет-сайта (https://suprema.coffee/), а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании Suprema, что может сделать невозможным использование интернет-сервисов компании Suprema.
Подлинное согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
Договор Публичной оферты
1. Преамбула.
1.1. Настоящий договор регулирует взаимоотношения интернет-магазина и покупателя.
1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право изменять настоящие Условия.
1.3. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: https://buno.com.ua/terms/
2. Статус интернет-магазина.
2.1.Интернет-магазин «Кофейная компания Buno» предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров, представленных в каталоге, через сеть Интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на использование ресурса интернет-магазина.
2.3. Проведя акцепт оферты, то есть оплату самостоятельно оформленного в интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
2.4. Информация, размещенная в интернет-магазине, общедоступна, если иное не установлено настоящим Договором.
2.5. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
2.6. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии интернет-магазина и другую смежную информацию компании.
3. Статус покупателя.
3.1. Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе интернет-магазина на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.3. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.
3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является Покупателем безвозмездным.
4. Сроки, используемые в договоре публичной оферты и договоре купли-продажи.
Покупатель - физическое лицо, разместившее Заказ на сайте https://buno.com.ua/ намерен заказать или приобрести Товар исключительно для домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Зарегистрированный покупатель – покупатель, предоставивший о себе Продавцу информацию (Фамилия, Имя, Отчество, почтовый адрес, электронный адрес, город, телефон), которая может быть использована для оформления Заказа.
Продавец – организация независимо от ее организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров.
Интернет-магазин - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащихся в каталоге и представленном на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете.
Товар – перечень наименований ассортимента, представленный в каталоге Интернет-магазина.
Заказ – решение Покупателя приобрести товар, оформленный в магазине
5. Предмет договора.
5.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
5.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе:
5.2.1. добровольный выбор Покупателя Товаров по «Каталогу»;
5.2.2. самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
5.2.3. оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
5.2.4. исполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
6. Порядок дизайна заказа.
6.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказы в интернет-магазине.
6.2. После завершения процесса оформления присваивается идентификационный номер заказа.
6.3. Для подтверждения получения заказа Покупателю высылается информационное письмо по указанному электронному адресу. В письме указывается № заказа Продавца, дата оформления заказа, перечень заказанных Товаров с ценами и суммой доставки, реквизиты покупателя, № накладной доставляющей организации (если известен в момент формирования заказа), ссылка на сайт доставляет организации для мониторинга отправлений (по доступности). {{1}}
7. Стоимость и порядок оплаты заказа.
7.1. Цена Товара устанавливается Продавцом и доступна на сайте https://buno.com.ua.
7.2. Цены в каталоге Интернет-магазина указаны в Украинской гривне за единицу товара.
7.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости Товара, указанной в каталоге, и стоимости доставки. Если вместо цены доставки указана «оплата по договору», то стоимость доставки будет выставлена отдельно при получении заказа в транспортной компании.
7.4. Стоимость доставки Товара, заказанного через интернет-магазин, зависит от действующих тарифов доставляемой организации и других действующих условий компании Buno.
7.5. Покупатель производит оплату Товара в течение 1-го дня с момента получения подтверждения Продавцом заказа в размере 100% предоплаты или оплачивает товар при получении (отправка наложенным платежом).
7.6. Обязательства Покупателя по оплате стоимости Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
8. Доставка заказа.
8.1. После получения заказа от Покупателя Продавец производит его обработку в течение 2-х (двух) рабочих дней, при условии своевременной оплаты стоимости товара. При поступлении средств с нарушением сроков, указанных в п. 7.5. настоящего договора, срок обработки заказа начинает течь с момента их поступления. По истечении указанного срока Товар передается специализированной организации для доставки его Покупателю.
8.2. Если после получения Заказа окажется, что на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя, а также вносит комментарии в заказ. Покупатель имеет право согласиться принять Товар в количестве и ассортименте, имеющемся в наличии, или аннулировать данную позицию Товара из Заказа.В случае неполучения ответа в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, Продавец имеет право аннулировать Заказ в полном объеме.
8.3. Чтобы избежать случаев мошенничества, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку имеет право требовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.
8.4. Продавец не несет ответственности за сроки поставки, а также в случае если Товар не был доставлен по вине Покупателя (неправильно указан адрес, отсутствие Покупателя по указанному адресу и т.д.).
8.5. право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара специализированной организации для доставки Покупателю.
9. Порядок возврата товара.
9.1. Покупатель имеет право отказаться от полученного Товара ненадлежащего качества или потребовать замены товара на Товар надлежащего качества, о чем Продавцу направляется претензия в течение 14 дней после получения Товара Покупателем.
9.2. При направлении претензии покупатель обязан вернуть товар на склад продавца. Расходы, связанные с доставкой товара должного качества на склад Продавца, несет Покупатель. Расходы, связанные с доставкой товара ненадлежащего качества на склад Продавца, несет Продавец. Рассмотрение и принятие решения по заявленным в претензии требованиям осуществляется Продавцом в течение 4 (четырех) рабочих дней с момента получения претензии и товара.
9.3. В случае предъявления Покупателем обоснованного требования о замене товара Продавец по истечении срока, указанного в п. 9.2. настоящего догов производит замену товара ненадлежащего качества и передает Товар надлежащего качества специализированной организации для доставки Покупателю.
9.4.В случае предъявления Покупателем обоснованного требования о возврате денежных средств, связанного с отказом в принятии товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара в течение 3 (трех) банковских дней с даты получения возвращенного товара на свой склад. Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется только на карту, с которой произведена оплата товара.